כעת, כשהמשק חוזר לפעילות, המנהלים מוצאים עצמם מול מציאות חדשה: לא רק שיקום עסקי, אלא גם שיקום אנושי ותרבותי. העובדים שחוזרים אינם אותם אנשים שיצאו. רבים מהם חוו טראומות אישיות, אובדן של קרובים, ליווי משפחות שבניהן נחטפו לעזה, או תקופות ממושכות של אי־ודאות. ניהול בעידן זה דורש שילוב נדיר של רגישות, חזון, גמישות ניהולית ויכולת לבנות מחדש אמון, תרבות ארגונית ותחושת יציבות.

ההיסטוריה חוזרת: לקחים ממלחמות קודמות

ישראל לאחר מלחמת יום הכיפורים  (1973)

לאחר מלחמת יום הכיפורים, ישראל חוותה משבר כלכלי עמוק שנבע מאינפלציה דוהרת, ירידה בהשקעות זרות, ואובדן אמון ציבורי במוסדות. חברות רבות נאלצו להסתגל למציאות של חוסר ודאות מתמשך. מנהלים שהצליחו לשרוד היו אלה שהשכילו לשלב בין ניהול פיננסי קפדני לבין דאגה לעובדים. חברות שהשקיעו בשימור ההון האנושי, גם במחיר של ירידה זמנית ברווחיות, הצליחו להתאושש מהר יותר.

ארה"ב לאחר מלחמת העולם השנייה

בארה"ב, לאחר 1945, נדרשו מנהלים להתמודד עם חזרת מיליוני חיילים לשוק העבודה. רבים מהם סבלו מטראומות קרב, אך המדינה והחברות השקיעו בתוכניות הכשרה, חינוך ותמיכה נפשית. התוצאה הייתה "הבום הכלכלי" של שנות ה־50, שבו שילוב נכון של מדיניות ציבורית ומנהיגות עסקית יצרו צמיחה אדירה.

יפן לאחר מלחמת העולם השנייה

יפן, שנחרבה כמעט לחלוטין, הצליחה בתוך שני עשורים להפוך למעצמת טכנולוגיה ותעשייה. המפתח היה תרבות ניהולית ששמה דגש על שיתוף עובדים, חדשנות מתמדת, ושיפור תהליכים .(Kaizen) המנהלים היפנים הבינו שהשיקום אינו רק חומרי,  אלא בראש ובראשונה תרבותי וערכי.

האתגרים המרכזיים למנהלים בישראל 2025

לא רק מספרים – בני אדם

האתגר הגדול ביותר של מנהלים כיום אינו טמון בדוחות הכספיים. העובדים שחוזרים למשרדים אינם אותם אנשים שיצאו מהם. רבים מהם חוו טראומות אישיות: שירות קרבי ממושך, נפילה בקרב של קרוב משפחה, או התמודדות עם בני משפחה שנחטפו לעזה או אחרים שנרצחו ולא ישובו עוד. יש המתמודדים עם חרדה, דיכאון או תחושת נתק. עבורם, החזרה לעבודה אינה רק עניין מקצועי אלא גם נפשי.

המנהלים נדרשים להבין שהשיקום מתחיל קודם כל באדם. חברה שלא תדע להעניק לעובדיה תחושת ביטחון, תמיכה ומשמעות,  תתקשה לשוב למסלול צמיחה.

בניית אמון מחודש

במהלך השנתיים האחרונות, חלק מהעובדים איבדו אמון במערכות הן הציבוריות והן הארגוניות. מנהלים נדרשים כעת ליזום שיח פתוח, להקשיב באמת, ולהכיר בקשיים. שקיפות, כנות והכרה במציאות הקשה הם תנאי בסיסי ליצירת אמון מחודש.

העובדים רוצים לדעת שההנהלה מבינה את מצבם, ולא מתעלמת ממנו. זהו הזמן להנהגה אמפתית, שמציבה את האדם במרכז.

גמישות ניהולית והתאמה אישית

החזרה לשגרה אינה אחידה. יש עובדים שמבקשים לחזור מיד לשגרת עבודה מלאה, אחרים זקוקים לזמן התאקלמות, ויש כאלה שמעדיפים להמשיך לעבוד מהבית. על המנהלים להפעיל גמישות, לא רק במדיניות, אלא גם בגישה.

התאמה אישית של תהליכי עבודה, שעות עבודה ותמיכה נפשית הן קריטיות. חברות שידעו להציע פתרונות מותאמים יצליחו לשמר עובדים ולבנות מחדש מחויבות ארגונית.

שיקום הקשרים הבינלאומיים

הפסקת הטיסות והביקורים העסקיים יצרו נתק עם שותפים ולקוחות מחו"ל. כעת, נדרשת אסטרטגיה אקטיבית לשיקום האמון הבינלאומי: חידוש קשרים, חיזוק שיתופי פעולה, והצגת תמונה של יציבות וחוסן.

המנהלים הם שגרירי המשק הישראלי. עליהם להוביל את השיח מול משקיעים, לקוחות ושותפים, ולהראות שישראל חוזרת להיות מקום בטוח ואמין לעסקים.

תמיכה נפשית כחלק מהאסטרטגיה

המשבר הנפשי שחווים רבים מהעובדים אינו עניין פרטי,  הוא חלק מהאתגר הארגוני. חברות חייבות לשלב שירותי תמיכה, סדנאות ומערכות ליווי כחלק מהתרבות הארגונית.

מנהלים צריכים להיות מודעים, רגישים, ולהכשיר את עצמם ואת הצוותים לזהות סימני מצוקה ולפעול בהתאם. השקעה בבריאות הנפשית של העובדים היא לא רק חובה מוסרית – היא גם השקעה עסקית נבונה.

חיזוק תחושת השליחות

דווקא בתקופה של שבר, יש הזדמנות לחזק את תחושת המשמעות. עובדים רבים מחפשים ערך בעבודתם, הזדמנות לתרום, להשפיע, להיות חלק ממשהו גדול.

מנהלים יכולים להוביל תהליכים שמחברים את העובדים לחזון רחב יותר: תרומת החברה לשיקום המדינה, לקהילה ולחברה. תחושת שליחות כזו יכולה להפוך לאבן יסוד בתרבות הארגונית החדשה.

המנהיגות החדשה: שילוב של רגש ומעשיות

ניהול בעידן שאחרי המלחמה אינו ניהול רגיל. הוא דורש מנהיגות מסוג חדש. כזו שמבינה את המורכבות האנושית, יודעת להוביל גם כשהדרך אינה ברורה, ומסוגלת לשלב בין רגש לפרקטיקה.

המנהלים נדרשים להיות גם אסטרטגים וגם אנשי חזון. ולצד הכישורים העסקיים הם צריכים גם לדעת להקשיב, להניע, להחזיר תקווה, ולבנות מחדש את האמון – בתוך הארגון ומחוצה לו.

העתיד שייך למנהלים שיבינו שהמשאב החשוב ביותר שלהם הוא האנשים, וששיקום אמיתי מתחיל בהקשבה, באמפתיה ובחזון. מי שיצליח להוביל בתקופה של שינוי ועיצוב מחדש, לא רק יחזיר את החברה למסלול – אלא גם יסלול דרך לעתיד טוב יותר לכולנו.

הפוסט ממלחמה לצמיחה: ניהול בתקופה של שיקום ועיצוב מחדש הופיע לראשונה ב-Chiportal.