הדרך לשקם את אינטל היא אחת: ביצוע, ביצוע, ביצוע. ולעמוד בהבטחות פומביות, אמר ליפ-בו טאן בעת ביקור בטאיוואן
מנכ”ל אינטל, ליפ-בו טאן, נשא את נאומו הפומבי הראשון מאז מונה לתפקיד, במסגרת חגיגות 40 שנה לפעילות אינטל בטייוואן. במהלך האירוע, שוחח טאן בגילוי לב על מצבה של החברה, האתגרים שבפניה – ועל הדרך בה בכוונתו להוביל אותה למהפך.
“אני לא איש שיווק – אני רוצה להראות תוצאות. הדרך לשקם את אינטל היא אחת: ביצוע, ביצוע, ביצוע. ולעמוד בהבטחות פומביות.”
הקשבה, שקיפות ותרבות של חדשות רעות
“אמרתי לצוות שלי – אם לקוחות יספרו לי חדשות רעות לפניכם, אתם תהיו בצרות צרורות. אני רוצה להיות הראשון לשמוע מה השתבש. זו הדרך להבין באמת את הבעיות – ולהתחיל לתקן אותן.”
“כרגע, אני שמח לרדת שבע, שמונה רמות למטה, עד למהנדסים עצמם – כדי לשמוע את הנתונים האמיתיים. יש לי תרבות ארגונית של שקיפות מלאה, ובעיקר – להגיד לי קודם את החדשות הרעות.”
“המספר שעל כרטיס הביקור שלי – זה הטלפון האישי שלי. אתם יכולים לשלוח לי הודעה בכל זמן. אני רוצה לשמוע מכם.”
הבעיות ידועות – והמוטיבציה ברורה
“אני מכיר בכך שיש מוצרים שאינם תחרותיים כפי שהייתי רוצה. אבל עדיין יש לנו נתח של כ-68% בשוק השבבים למחשבים אישיים, ו-55% בשוק מרכזי הנתונים – ואנחנו ננצל את זה כדי להציע מוצרים טובים יותר, שירות טוב יותר, ולהרחיב את הנוכחות שלנו.”
“לקוחות אמרו לי – אנחנו מקווים שאינטל תחזור להיות חזקה. וזה מה שמדרבן אותי לקום כל יום לעבודה.”
בחזרה לשטח – ובחזרה לשורשים
“כשהייתי מנכ”ל Cadence, ביקרתי 1,500 לקוחות בחודש הראשון. באינטל, אני מתכוון לעשות אותו הדבר – גם עם לקוחות גדולים וגם עם סטארט-אפים. אתה אף פעם לא יודע מי יהיה השחקן המרכזי הבא.”
“אנחנו רוצים להיות צנועים, ללמוד מהלקוח ולהקשיב לו.”
החזרת כישרונות וברית עם טייוואן
“כן, היו עזיבות של טאלנטים בשנים האחרונות. אני פועל להחזיר כמה מהם – וחלקם כבר קיבלו את ההצעה שלי.”
“הקשר שלי עם טייוואן החל לפני כמה עשורים. הייתי שותף להקמת תעשיית השבבים של האי. זה מרגש עבורי לחזור לפה – הפעם כמנכ”ל אינטל.”⸻